En l’espèce, il s'agissait de donner au fil d’infos de Facebook une coloration plus favorable à l’entreprise elle-même. La technique consistait tout simplement à saupoudrer le News Feed, regardé chaque jour par 1,9 milliard d’individus, d’informations positives sur les actions entreprises par Facebook pour corriger ses déviances tandis que de la publicité ciblée renvoyait vers des articles plus détaillés créés pour la circonstance.
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